
11月2日,由中华预防医学会、中国医院协会、中国健康管理协会、中国社区卫生协会、清华大学医院管理研究院联合指导,中国通用技术集团主办股联社,通用技术医疗健康控股有限公司承办的“2025年通用健康管理大会”在北京开幕。作为大会重要组成部分,由通用技术环球医疗主办的“精益管理分论坛”在北京中关村国际创新中心举行。论坛以“DRG/DIP全覆盖下的医院精益管理‘新质’发展之路”为主题,汇聚国内医院管理领域知名专家与一线管理者、实践者,通过深入研讨与经验总结,首次系统性地输出了央企医院集团化管理在精益管理领域的实践范式与战略思考。

精益管理:医疗高质量发展的重要方法论

通用技术集团总会计师、党组成员朱大庆出席论坛并致辞。他指出,精益管理是推动医疗高质量发展的重要方法论,其核心是以人为本、价值创造,追求质量、效率、体验与安全的全面协同。他强调,医疗精益管理不是简单的“标准化”或牺牲人文关怀的效率至上,而是如“望闻问切”般精准诊断问题、系统施策,既要聚焦患者需求提升体验,也要依靠复合型人才推动创新,通过问题导向、数智工具与科学管理消除堵点,最终实现“以患者为中心”的高质量发展。

通用技术集团副总经济师、通用技术环球医疗董事会主席、党委书记陈仕俗在致辞中指出,当前医疗健康行业正处于高质量发展的关键转型期,DRG/DIP支付改革的全面推进推动行业从"项目后付费"向"病种预付费"深刻转型。精益管理正是穿越周期、破解行业转型难题的核心抓手,与环球医疗"一体化、差异化、精益化、集约化"的发展思路高度契合。他分享了环球医疗在借鉴长庚医院管理模式、开展无假日门诊、培育消费医疗产品、构建DRG/DIP绩效方案等方面的实践探索。
成果发布:系统提炼精益实践“通用范式”

论坛现场,《通用环球医疗精益管理优秀案例集》正式发布。该案例集覆盖环球医疗旗下所有医疗机构,聚焦“业务提升、流程优化、成本管控、资源效率、质量提升”五大维度,精选“降低门诊退号率”“缩短急诊危重患者滞留时间”“降低医院耗材成本占比”等真实改善项目,全面展现了精益管理理念在医院运营各环节的深入应用与显著成效。
作为央企医疗集团首次系统性输出的精益管理实践成果,该案例集标志着环球医疗在精益管理体系建设方面迈入标准化、模式化新阶段,为公立医院提升精细化管理水平、实现提质增效目标提供了可复制、可推广的“通用范式”。
实践研讨:多维解构精益路径,集智共谋发展良策
在主题演讲环节,台州恩泽医院院长陈姬雅、鞍钢总医院院长兼党委副书记刘欣、清华大学工业工程系长聘副教授谢小磊、上海中冶医院院长兼党委副书记董成林,分别从精益实践、转型路径、数智赋能、实战模型等维度,系统阐释精益管理的运行逻辑与实施路径。

台州恩泽医院院长陈姬雅作主题发言(左上)
鞍钢总医院院长刘欣作主题发言(右上)
清华大学工业工程系长聘副教授谢小磊作主题发言(左下)
上海中冶医院院长董成林作主题发言(右下)
案例分享环节集中展示了通用技术集团旗下各医疗平台的优秀精益实践案例,涵盖门诊流程优化、住院效率提升、药耗成本管控等多个运营场景。一系列源于一线的实战案例,生动诠释了精益工具在消除浪费、优化流程、提升服务价值方面的实际作用,为医院精细化运营提供了可借鉴的范本。

随后的圆桌论坛以“精益管理如何推动央企办医应对DRG/DIP时代”为主题,由环球医疗副总经理、党委委员杨斌辉主持。与会嘉宾围绕行业挑战与机遇展开深度对话,达成关键共识:精益管理是医院从“规模扩张”转向“价值医疗”的核心引擎,其成功依赖于构建贯穿“战略部署-组织保障-流程优化-绩效激励-持续改善”的全链条体系,并将理念通过专职机构与数字化工具,转化为全员参与的持续改善行动。
此次2025年通用健康管理大会环球医疗精益管理分论坛的成功举办,标志着环球医疗在医院集团化精益管理领域实现了从实践探索到方法论输出的关键跨越。未来,环球医疗将继续深化精益管理体系建设,推动精益理念在全系统内生根发芽,助力旗下医疗机构在医保支付改革深水区中行稳致远,为实现高质量发展奠定坚实基础。
通用技术集团、环球医疗相关部门负责人,及所属各医疗机构相关人员等数百余人通过线上线下方式参会。
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